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まさ[ID:x.CnXz]
2010/05/21[Fri]12:53
呼んだんですが、来て早々、
。
「さっき生理っぽくなった。」
「前のお客に激しくされて痛いから…」
…電話の時には一言も言われませんでした。知ってればその女の子は呼びません。
女の子には言いませんでしたが、お金を捨てた気分になりました。
女の子の名前は必要ならば書きますが…
酷すぎです。
-
プリティ?管理人[ID:HPnvPG]
2010/05/21[Fri]16:47
ご利用誠にありがとうございます。
また、この度は女の子の体調を店側がしっかりと把握出来ていなっかた為に大変不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
当店では、サービス中の女の子への禁止事項や注意事項についての指導を徹底しておりますが
今後、よりよいサービスができますよう、さらに徹底させていただきます。
つきましては、どのお客様なのか分かりませんと、今後の対応ができません。
どのような事実関係があったのか、お話をお伺いさせていただき。その後、こちらで調査をしたいと思います。
お手数ですがお電話をいただけませんでしょうか?
宜しくお願いいたします。
また、お電話をいただけない場合は、
こちらの書き込みを誠に勝手ながら削除させて頂きますので、ご理解の程よろしくお願いいたします。 -
みつる[ID:JZ3Sio]
2010/05/21[Fri]21:10
これ、あ○いって子じゃないかな?俺も同じような思いしたことある。
-
プリティ2.管理人[ID:HPnvPG]
2010/05/21[Fri]22:00
みつる様へ
この度は女の子の体調を店側がしっかりと把握出来ていなっかた為に大変不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございません。
しかし、源氏名の一部を伏せてありますが特定の女の子個人を中傷されるような書き込みを、不特定多数の方が閲覧されます掲示板に書き込みをされますと、ご指名を頂いているお客様がご覧になったら気分を悪くされてしまうと思われますし、女の子を知らないお客様がご覧になられましたら、変な勘違いをされる恐れもございます。
また、詳しい状況をお聞きしないとお店としても対処の方法が見つかりません。
大変お手数ではございますが、詳しい状況を教えていただき対処させて頂きたいと思いますので、お電話をいただけますでしょうか。
当店をご利用いただいている心あるお客様の書き込みだと思いますが、上記の理由から書き込みを削除して頂きますよう合わせてお願い致します。
お電話をいただけない場合は、当店としても対処をいたしかねますので、こちらの書き込みは悪質な悪戯と判断させていただき削除させていただきます。
なにとぞご理解いただきますようお願い致します。 -
まさ[ID:x.CnXz]
2010/05/22[Sat]00:24
返信ありがとうございます。
私が呼んだのは上のみつるさんが出した名前の子で間違いありません。
ホントは私もこんな事書きたくありません。
ただ、こちらが電話してどうなるのですか?女の子を守りたいのはわかりますが、私が書いたのは全て事実です。事実は中傷にはあたらないでしょう。
みつるさん宛ての返事にあるような、電話しない=悪質な悪戯とか、削除するとかというのは、なんか違うのではないですか?
現時点で私から電話する事は考えていません。以後の判断は貴店に任せますが、単に削除してすますなら、何も解決しないでしょうね。 -
プリティ2.管理人[ID:HPnvPG]
2010/05/22[Sat]03:32
ご意見ありがとうございます。
まさ様やみつる様が名前を出された女の子は、リピートされているお客様も多い当店でも人気の女の子になります。今回の様な件や他のクレーム等も一切いただいた事の無い女の子ですので、当店といたしましても詳しい事実関係をお聞きした上で判断し、対処させていただきたいと考えております。
今回の件が、確かに事実でしたらお客様のお気持ちも分かりますし、お客様に安心して楽しくご利用いただくためには放置できない問題だと思います。
ですが、不特定多数の方が書き込み、閲覧できる掲示板への書き込みだけでは、本当にご利用いただいたお客様なのか特定出来ませんので、当店としましては事実関係が本当のことか調べることから始めないと対処が出来ないのが現状です。
続きます -
プリティ2.管理人[ID:HPnvPG]
2010/05/22[Sat]03:34
先ほどからお願いをさせて頂いておりますが、事実でしたら状況をお聞かせいただいてから対処させていただかないと曖昧のままになってしまいますし、事実ではないのに女の子に指導する訳にもいきません。お手数ではございますが、お電話にて詳しい状況をお聞かせ頂きますようお願いいたします。
また、名前を出された女の子をリピートされているお客様もこの掲示場をご覧になられると思います。お気に入りの女の子を非難されているのを見るのは気持ちの良いものでは無いと思います。どうかご理解頂き削除していただけるようお願いいたします。
続きます -
プリティ2.管理人[ID:HPnvPG]
2010/05/22[Sat]03:35
今回は長々と書かせていただきましたが、当店といたしましては掲示板への書き込みされた内容だけでは、事実関係が本当の事か判断いたしかねますので、悪戯と判断せざるを得ないのもご理解いただけますでしょうか。
スタッフ一同、お客様に安心して楽しくご利用いただくために毎日励んでおります。
何卒ご理解いただき、お電話にてお話を聞かせて頂きますようお願いいたします。
またお話をいただけない場合は、悪質な悪戯と判断させていただき削除させていただきますので宜しくお願いいたします。 -
まさ[ID:x.CnXz]
2010/05/22[Sat]14:54
返信はありがたいのですが、私は事実、ありのままを書きました。今電話してこのままをもう一度話す事に意味があるのか疑問です。
私は貴店に幾度かお世話になりましたから、このような事でこじれたくありません。
まず事実確認は女の子に直接してもらえますか?その上で私の把握する話と明らかに相違があるなら、改めてちゃんとお話させていただきます。
ただ、世間体を気にしてるのか、しきりに削除したいのが垣間見られる事が非常に残念です。 -
プリティ2.管理人[ID:HPnvPG]
2010/05/24[Mon]00:05
ご返信ありがとうございます。
また返信が遅くなり大変申し訳ございません。
今回本人に事情を聞いた所、まさ様と思われるお客様に対して、ご指摘頂いた状況がほぼ事実だった為お詫びさせて頂きます。
不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また今回このような事が、起きてしまった事情を説明させて頂きますと、お客様がご利用された数日前に婦人科で定期検査を行った際、女の子に金属アレルギーがある事を知らない医師が金属製の医療機器を使った事で女性器に炎症を起こしてしまい、その後大事を取らず仕事をした為に女性器にかなり強い痛みがあったようです。
また当日お客様にご案内する少し前に出血もしたそうですが女性器に傷がつき少し出血しただけなのか生理なのか分からないまま仕事に行ってしまったようです。
金属アレルギーで痛みがあると本人が話していた事は当日出勤していた男性スタッフも
聞いておりましたが、まさか女性器だと思わず身体の他の部分だと思い込んでしまい本人に詳しい話も聞かずお仕事に支障は無いと勝手に判断して仕事に行くように勧めてしまいました。
続きます -
プリティ2.管理人[ID:HPnvPG]
2010/05/24[Mon]00:06
お店側が女の子の体調をしっかりと把握していなかった事。
女の子の話を男性スタッフの思い込みで、お仕事に支障は無いと勝手に判断してしまった事。
以上の事から本人も反省しておりますが、今後同じ事を繰り返さぬ為女の子への再教育ならびに男性スタッフへの再教育を徹底させて頂きたいと思います。
今回は大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 -
まさ[ID:x.CnXz]
2010/05/24[Mon]15:17
度々のお返事恐れ入ります。
細かな理由までお教えいただきありがとうございました。
それほどの強い痛みがありながらサービスをしようという気持ちは受け止めますが、同時に基本サービスのある程度はできない事もわかった上で仕事をしてたと思いますから、お支払いした料金を考えると複雑です。
できるなら今後も貴店にお世話になりたいとは思いますので、今後はこのような事がないようにお願いします。 -
一般利用者[ID:I/qPSL]
2010/06/10[Thu]11:37
貴店は良店と思っており、何回か利用させていただいておりますが、残念ながら私も、まさ.さんや みつるさんの様な事(レディースデイにもかかわらず...)がありました。 予約の時に言ってくれるとか、来そうな日に無理に出勤させないとか対応をお願いしたいと思います。海綿をつめて出勤する姫についたと知人から聞きいたこともあります。
-
プリティ2.管理人[ID:HPnvPG]
2010/06/10[Thu]13:04
ご意見ありがとうございます。
「一般利用者」様の、ご意見も参考にさせていただき今後同じ事を繰り返さぬ為、女の子への再教育ならびに男性スタッフへの再教育を徹底させて頂きたいと思います。
大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 -
一般利用者[ID:I/qPSL]
2010/06/10[Thu]13:29
大変丁寧な回答ありがとうございます。私はその分貴店の他姫に充分癒されておりますのでプラスマイナスゼロですかネ。ちなみに私が書き込んだ姫は、あ○い姫ではありません。今後も利用させていただくつもりですのでよろしくお願いします。久しぶりに○○ちゃんにも会いたいので。
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